El Servicio Andaluz de Teleasistencia | Día del mayor


1 de Octubre: Día Internacional de las Personas de Edad. El Servicio de Teleasistencia, “el botón” de asistencia a las personas de edad, es un servicio gratuito muy valorado por los usuarios por la eficacia y el trato cercano de los operadores. Visitamos de noche el centro de Teleasistencia a lo largo de un día, entrevistando a los teleoperadores y a una usuaria en su casa. Declaraciones de Manuel Nuñez (supervisor de teleasistencia), Mari Angeles (usuaria) y Rocío (teleasistente) Informa Cristina Granados. [Programa “La Tarde Aquí y Ahora. Especial día del mayor, 1 de octubre de 2014. Canal Sur Televisión]

El Servicio Andaluz de Teleasistencia ofrece ayuda, asistencia y compañía a personas mayores en situación de dependencia o con discapacidad. Lo hacen 24 horas, los 365 días del año. El Servicio se presta a personas mayores de 65 años residentes en Andalucía, y a personas en situación de dependencia que tengan esta prestación prescrita en su Programa Individual de Atención y las personas con más del 65% de discapacidad y edas comprendida entre los 16 y 65 años. El programa facilita la permanencia de las persona en situación de dependencia en su entorno. Se trata de un dispositivo conectado a la línea telefónica que permite contactar con el servicio de manera inmediata, pulsando un botón.

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