Archivos del autor: manfredi

Por . Lunes, 21 de Agosto de 2017.

Identifiquemos a nos “ninis”

Un usuario envió la siguiente queja con respecto a la inserción, el  día 15 de junio, de una campaña institucional: “Acabo de ver en el informativo un faldón en el cual se podía leer Ayuda para NINIS. Me he sentido ofendido ya que yo soy joven y como muchos andaluces no encontramos trabajo, siendo la comunidad andaluza una de las más pobres de la Unión Europa. No es debido a que no queremos trabajar sino que encontrar un trabajo es ya un trabajo. El faldón correcto sería ayuda para jóvenes. Creo que deberían de leerse su libro de estilo en el cual hay que tratar a todas las personas iguales sin discriminación o mirar algún informe del Consejo Audiovisual de Andalucía, que habla sobre los jóvenes en los medios”.

Se trata de un tema muy delicado, como es el desempleo juvenil. Este Defensor envió el siguiente texto a la Dirección de Informativos con respecto a esta queja: “Aunque pueda ser discutible esta queja, sí me parece importante hacer la observación de que el término NINI se destina a quien no estudia ni trabaja y no hace ningún esfuerzo por cambiarlo. Es decir, un joven en desempleo que entrega currículums y busca soluciones no es un NINi, aunque no esté trabajando. En este sentido hay que interpretar lo que dice este usuario. No todos los jóvenes que ni estudian ni trabajan son NINIS. Es más, esa campaña oficial destinada a facilitar el empleo no sería para NINIS porque, de acuerdo a la definición, éstos no desean cambiar de estatus.”




Por . Lunes, 14 de Agosto de 2017.

Cambios en las películas

En cuanto a las emisiones de cine, una usuaria presentó una queja, al no emitirse una película previamente anunciada y establecer un cambio sin previo aviso. El día 5 de junio estaba anunciada en todos los medios de RTVA la emisión de la película “Carne de Neón”.

Es decir, aparecía la información tanto en la web, como en Teletexto como en la nota de prensa correspondiente a la programación de esa jornada.

Sin embargo se emitió otra película de temática rociera. Desde la Jefatura de Emisiones se señaló al Defensor que el cambio se hizo “por necesidades de programación”. Se insistió ante esa Jefatura de informar con la mayor rapidez posible de esos cambios, para evitar confusiones a los usuarios.




Por . Lunes, 7 de Agosto de 2017.

Cuidado con las rotulaciones

Moguer

En cuanto al incendio de Moguer, este Defensor no recibió queja alguna en torno al contexto general informativo del hecho y así se informó al Consejo de Administración. Sí se recibió una queja de un hecho concreto, como fue rotular en un mapa a la localidad del siniestro como “Moger”, y no como “Moguer”. Fue en las noticias del mediodía del día 26 de junio, en plena actividad del fuego.

El Defensor volvió a solicitar a la Dirección de Informativos que se extremara el cuidado en las rotulaciones, porque tienen gran impacto entre los usuarios y contribuyen a que la información pierda credibilidad.




Por . Lunes, 31 de Julio de 2017.

Disculpas desde “Vaya Tela”

Tratamos ahora el programa “Vaya Tela” y el trato dado a la actriz Amaia Salamanca, durante la emisión nocturna del 19 de junio pasado. Una usuaria nos señaló lo siguiente: “Buenas, he visto las críticas que ha recibido la actriz por parte del programa. Los comentarios de “es que tiene que ser muy sufrido salir posando en revistas con bikini o trikini” o criticar que haya dicho que no tiene vacaciones de verano, además de ser impertinentes demuestran una falta de conocimiento sobre el funcionamiento y esfuerzo que supone trabajar en el mundo del entretenimiento”  

Disculpas Amaya SalamancaSe solicitó informe a la Dirección de Programas, que respondió de la siguiente forma: “ Lo primero, agradecer a estos espectadores sus aportaciones que enriquecen y nos hacen mejorar nuestro trabajo. Queremos aclarar que no ha sido intención del programa en ningún momento molestar u ofender a nadie por lo que deseamos puntualizar algunos aspectos: Tanto en el paso al vídeo como en la pieza propiamente se hablaba de conciliación e implícitamente la dificultad que entraña. Se reconocía que Amaia Salamanca compagina sus muchos trabajos con tres hijos pequeños de 3, 2 y 1 año…, precisando “que es normal su cansancio por la que tiene encima, ha traído al mundo a tres retoños, pero ella se tira a la calle a trabajar como la que más y eso pasa factura”. En otro momento se apunta con un desafortunado comentario, en tono que se pretende irónico, que cambiarse de “bikini da mucho trabajo”, en referencia a un spot publicitario y acto seguido se incluyen unas declaraciones de ella en las que explica que tiene entre manos muchos proyectos profesionales en teatro, televisión… etc. El vídeo termina con la frase “Con esta vida, normal que tenga ojeras”, explicando que es humano tener mala cara después de trabajar tanto y se añade: “lo tuyo, en serio, tiene mucho mérito porque compaginar trabajo con 3 hijos de 3, 2 y 1 año no lo hace cualquiera. ¡Enhorabuena!”. En un comentario claramente equivocado, realizado en pleno directo, la copresentadora del programa hace una broma fuera de lugar sobre que “hacía un favor a las mujeres por no estar tan guapa”. Se intentó un tono de humor, pero no está justificado ni es la línea que se propone en los contenidos de este programa desde su origen, referenciados siempre en los principios inspiradores del servicio público de la radio y televisión, establecidos en  la Ley de la RTVA, y en su Carta de Servicio Público, especial y concretamente los que deben promover la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, apartar los clichés de género así como la garantía de la conciliación de la vida laboral y familiar. En todo caso, si bien se explica lo anterior, el programa ‘Vaya Tela’ pide disculpas a Amaia Salamanca y a los telespectadores que se han podido sentir molestos, incómodos u ofendidos con los comentarios, insistimos, desafortunados. Vaya Tela ha hecho bandera, aún en el contexto del tono de humor blanco y, a veces, amablemente irónico que identifica al programa, del respeto y promoción de la mujer trabajadora, así como de la eliminación de los estereotipos de género que conducen a una desigual valoración de los roles del hombre y de la mujer en la sociedad.”

El programa hizo pública su disculpa en sus propias emisiones del día 23, con un vídeo basado en lo señalado por la Dirección de Programas. Igualmente, el Defensor solicitó al programa que se extremara el cuidado en el uso de imágenes de archivo y se recurriera siempre al Departamento de Documentación de RTVA.




Por . Martes, 18 de Julio de 2017.

El Defensor en el programa Compromiso Canal Sur – 19

En esta ocasión hablamos de Unicaja de Baloncesto, del programa Salud al Día y del uso de las imágenes de Youtube en nuestras emisiones.




Por . Lunes, 17 de Julio de 2017.

Los tópicos, que tanto daño hacen

Un usuario nos envió lo siguiente, en torno a la emisión deportiva de RAI del 19 de mayo, a partir de las 13 horas, donde se hablaba de la marcha del entrenador del Sevilla para convertirse en seleccionador nacional de su país, Argentina, provocó el comentario de un colaborador, en el marco del pago por acortar el contrato del entrenador, que dijo: “¿Tú has visto alguna vez pagar a un argentino”.
El usuario señalaba, entre otras cosas, lo siguiente:
Soy un asiduo oyente de RAI, en mi opinión me da exactamente igual lo que suceda con Sampaoli, Berizzo, el fútbol o si los periodistas, con sus fundamentos y preferencias, deciden acribillar mediáticamente a un entrenador de fútbol, sea del país que sea, es parte de su crítica periodística PERO, otra cosa es realizar comentarios que enaltecen la XENOFOBIA, y aunque tuvieran razón, la mala fama nos precede, pero no podemos generalizar A TODA UNA SOCIEDAD por la actitud de una minoría y peor aún, haciéndolo en un medio de comunicación…

Este Defensor se disculpó ante el usuario y solicitó el oportuno informe a la Dirección de Canal Sur Radio, que nos remitió informe del director del programa y del propio colaborador que hizo el comentario aludido:
“Ante la queja expresada por el oyente con respecto a la emisión del pasado viernes 19 de mayo, en la que escuchó unas manifestaciones que podrían considerarse despectivas hacia los argentinos, pudiendo relacionarse con la xenofobia, lo primero que debo hacer es reconocer que, en efecto, los hechos se produjeron tal y como él los describe; siendo las expresiones del tenor literal que se manifiestan en el escrito, sin que pueda objetarse nada al respecto. Dejando ello sentado de antemano y reconociendo, como punto de partida, que dichas expresiones no fueron en absoluto afortunadas ni que tampoco yo, como director del programa, lo estuve, pues no las impedí ni tampoco las corregí en antena, en nuestro descargo debo decir en primer lugar que el colaborador que realizó los dichos comentarios es un periodista de reconocido prestigio y acreditada solvencia, cuya seriedad y rigor en el trabajo nadie discute y que goza de una gran reputación y reconocimiento entre la profesión en Andalucía y, muy en particular, en la ciudad de Sevilla. También debo decir que me consta de manera fehaciente su talante abierto y espíritu tolerante, sin que exista en su comportamiento rastro alguno de xenofobia ni inclinaciones totalitarias de ningún sesgo. Aunque desafortunados, sus comentarios, hay por ello que enmarcarlos en el contexto desenfadado en el que habitualmente se desarrolla el programa de los viernes, con el que se trata de crear una atmósfera de positividad, en puertas del fin de semana, que permita una mayor complicidad con el oyente. Dicho todo esto, no me queda finalmente más que reconocer el error cometido, sin que desde mi modesto punto de vista, deba ser considerado otra cosa  más que eso, y por el que pido las más sinceras disculpas”.

“Pues en primer lugar pedir disculpas si se ha sentido ofendido, no cabe otra porque la intención no es ésa y si eso es lo que se ha transmitido, por mi parte no deja de ser un error. Fue tratado en un tono de broma refiriéndome a que la AFA le debe dinero a los dos anteriores seleccionadores, Martino y Bauza, y que deseaba venir a negociar un aplazamiento del pago de la cláusula, algo de lo que recela el Sevilla”




Por . Jueves, 13 de Julio de 2017.

Cuidado con las imágenes de Youtube

Un usuario se quejó ante el Defensor porque en el informativo del mediodía del 23 de mayo se emitieron unas imágenes de un avión militar aterrizando sin tren delantero en la base de Rota. El usuario decía que esas imágenes las grabó él y que desconocía quién se las había facilitado a Canal Sur y si había mediado pago por ello.

Se solicitó información a la Dirección de Informativos, que nos manifestó que las imágenes habían sido extraídas de una página personal de youtube, sin mediar pago alguno. Así se informó al usuario, que pareció reconocer al usuario que había subido las imágenes a youtube y se manifestó de acuerdo con las explicaciones recibidas.

En este sentido, este Defensor aprovechó para recordar a la Dirección de Informativos que las imágenes procedentes de Youtube no son de libre uso y que, en todo caso, debe señalarse su procedencia, sobre todo porque en numerosos casos carecen de calidad técnica, a pesar de su interés informativo.




Por . Sábado, 8 de Julio de 2017.

Cuidado con los chistes

Llegó al Defensor queja del programa “Salud al Día” del 14 de mayo en los siguientes términos: “en una de las secciones del programa “Salud al día” se defendían los beneficios de la risoterapia para la salud, cosa con la que me encuentro totalmente de acuerdo. Para ilustrar el tema, el conocido humorista Luis Lara, en un ambiente estrictamente masculino, contaba un chiste, desde mi punto de vista poco afortunado, en el cual un hombre llamaba al teléfono de emergencias 112 alarmado porque su mujer que se encontraba cocinando un arroz había caído al suelo y había empezado a convulsionar, al ser interrogado sobre cual era la pregunta, el “preocupado” marido dice : Que cuando tiene que apartar el arroz.. Ja, ja, ja…Entiendo que no es más que un chiste, no obstante no sólo subyace en él una concepción totalmente machista del rol de la mujer en la cocina, sino que se permite convertir en graciosa una situación un tanto delicada de una urgencia de salud. ¿Resulta todo esto una terapia graciosa? ¿No es esto un comportamiento contrario a las políticas de igualdad que tanto se defienden desde los poderes públicos? ¿Constituye esto un buen ejemplo para nuestros menores, aunque se trate de un simple chiste? ¿Es gracioso que un hombre se comporte así ante esa situación?.”

Efectivamente, aún dentro del contexto, el chiste llama la atención por su fondo machista. Se solicitó informe a la Dirección de Programas, que contestó lo siguiente: “Vayan por delante nuestras disculpas. En Salud al día trabajamos para que nuestros espectadores estén siempre satisfechos y lamentamos profundamente que, en este caso, no haya sido así. Como puede verse en el resto del programa que nos ocupa las mujeres y los hombres aparecen siempre en igualdad de condiciones, pero hemos cometido el error de seleccionar un chiste que puede dar lugar a una mala interpretación. Es política del programa, como no podría ser de otra manera, trabajar por la igualdad en cada minuto de cada reportaje. Extremaremos las precauciones para intentar evitar situaciones similares en el futuro”.




Por . Sábado, 1 de Julio de 2017.

Informar sobre Unicaja

Un usuario nos envió la siguiente queja: “Hoy en las noticias de la mañana de Canal Sur en la sección de deportes  (8 de mayo) se ha hablado de fútbol, motociclismo, tenis, ciclismo e incluso golf. De lo que no se ha hablado es de la importante victoria de ayer del equipo andaluz Unicaja de Málaga frente al Baskonia. Yo comprendo que el baloncesto no es tan importante como el fútbol pero de ahí a que no se dé ninguna información y sí se haga con deportes tan minoritarios como éstos me parece insultante para los aficionados al baloncesto y para los malagueños”.
La Dirección de Deportes nos manifestó lo siguiente: “este espectador tiene razón. El triunfo de ayer (7 de mayo) del Unicaja Baloncesto ante el Baskonia tiene mucha importancia, aunque aún quedan dos partidos de Liga en los que se puede modificar la clasificación y, por consiguiente, el orden de los cruces en los play offs por el título. A veces nos equivocamos. Y esta es una de esas veces. Lo lamento. Por ejemplo, anoche, en el Deporte del informativo Noticias 2, sí lo contamos en Canal Sur TV, incluso apurando el tiempo hasta el límite, porque las imágenes del partido Baskonia-Unicaja nos llegaron a las 20.58 horas y el tiempo de Deportes entró a las 21.04 horas”.
Este Defensor envió las disculpas correspondientes al usuario y se solicitó a la Dirección de Deportes que se esté atento al Baloncesto Andaluz en todos los espacios.




Por . Sábado, 24 de Junio de 2017.

Contextualizar las imágenes

Un usuario manifestó su extrañeza de que en los informativos del día 2 de mayo se hablara de la crisis del PP de Jaén usando unas imágenes que claramente pertenecían a la sede del PP en Málaga. La Dirección de Informativos nos señaló lo siguiente: “las imágenes corresponden a un acto de ayer del PP de Málaga en el que la vicesecretaria de Electoral, Estudios y Programas del PP-A, Patricia Navarro, (segunda por la izquierda de la imagen) abogó por la unidad del PP de Jaén. De ahí el rótulo que se puede ver ya que esas declaraciones las realizó en ese acto. Patricia Navarro era ayer la referencia regional del PP. Presentó el congreso del PP de Málaga (información que dimos en la desconexión de Málaga) pero habló de otros temas como el de Jaén. No se trata de un error, pero debimos explicar mejor las imágenes del día”. Efectivamente, hay que abogar siempre por contextualizar claramente las imágenes.




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