Por . martes, 2 de enero de 2018.

El Defensor en Compromiso Canal Sur de Diciembre 2017

El Defensor de la Audiencia trata en esta ocasión del error de un periodista cuando, estando en la sede del Festival de Cine Iberoamericano, se le escapó un “aquí en Sevilla” lo que, evidentemente, fue un error y sólo un error. En segundo lugar tratará el uso de imágenes de Archivo sin rotular, lo que llevó a los usuarios a la confusión durante la dimisión del alcalde de El Saucejo. Finalmente, se responde a la consulta de un usuario sobre la serie “El patrón del Mal” emitida en Canal Sur Televisión.



NOTA DEL DEFENSOR

Conforme a la NORMA del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor de la Audiencia de la RTVA, para CSR, CSTV, CANAL SUR 2, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.


PÁRRAFO DE LA NORMA REGULADORA DEL DEFENSOR O LA DEFENSORA DE LA AUDIENCIA DE LA RADIO Y TELEVISIÓN DE ANDALUCÍA:

“El servicio público que corresponde a la RTVA requiere mecanismos de comunicación directa con la ciudadanía usuaria de los medios de comunicación de titularidad autonómica, para que ésta pueda formular reclamaciones, quejas y sugerencias, así como recibir respuestas adecuadas a sus planteamientos, en todo aquello que afecte a sus derechos como oyentes y telespectadores”.